Política de devoluciones

En Imane Harmonie, valoramos su satisfacción con nuestros productos. Nuestra Política de devolución y reembolso está diseñada para garantizar una experiencia sin complicaciones para nuestros valiosos clientes. Lea atentamente la siguiente política antes de realizar una devolución.

Garantía de satisfacción de 30 días: Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por algún motivo no está satisfecho con su producto y no lo abrió, puede devolverlo dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra para obtener un crédito en la tienda. Simplemente notifíquenos su intención de devolver el producto dentro de este plazo.

Proceso de devolución: Para iniciar una devolución, comuníquese con esta dirección de correo electrónico: contact@imaneharmonie.com y su número de pedido. Una vez que se apruebe su solicitud de devolución, le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el artículo. Tenga en cuenta que todos los artículos devueltos deben estar en su estado y embalaje originales.

Exclusiones:

• Todos los productos con descuento, promociones, suscripciones o artículos limitados se consideran venta final y no son elegibles para devolución.
• Solo se ofrece un cambio por pedido.
• Después de 30 días a partir de la fecha de compra, los pedidos ya no son elegibles para devolución según esta política.

Devoluciones internacionales: para devoluciones internacionales, los clientes son responsables del costo de envío de los artículos de regreso a nuestro almacén. Una vez que se reciban e inspeccionen los artículos devueltos, se emitirá un crédito de la tienda por el valor minorista del artículo.

Productos dañados: si su producto llega dañado, tome una fotografía de los productos dañados y envíela por correo electrónico a contact@imaneharmonie.com. Le proporcionaremos una etiqueta de devolución prepaga para enviarnos el producto dañado y coordinar el envío de un reemplazo.

Contáctenos: si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra Política de devoluciones, no dude en contactarnos en contact@imaneharmonie.com. Estamos aquí para ayudarle.

Gracias por elegir Imane Harmonie. Apreciamos su negocio y nos esforzamos por brindarle la mejor experiencia de compra posible.